QUALI TIPI DI PRODOTTI REALIZZATE?
Realizziamo incisioni personalizzate su legno, creando articoli unici e su misura per ogni occasione. Le nostre creazioni sono perfette come idee regalo, decorazioni per la casa, ricordi speciali e oggetti personalizzati. Ogni prodotto viene lavorato con attenzione e cura per garantire qualità e originalità.
QUALI SONO I TEMPI DI REALIZZAZIONE E SPEDIZIONE?
Gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 3-5 giorni lavorativi. Essendo prodotti personalizzati, i tempi possono variare in base alla complessità della lavorazione. I tempi di consegna dipendono dal corriere selezionato.
COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Quando il tuo ordine verrà affidato al corriere, riceverai un’email contenente il numero di tracciamento per seguire comodamente la spedizione fino alla consegna.
QUALI SONO I COSTI DI SPEDIZIONE?
La spedizione ha un costo di €8,90.
Per ordini superiori a €24,99, la spedizione è completamente gratuita.
QUALI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATE?
Accettiamo pagamenti tramite:
Carta di credito/debito
PayPal
Bonifico bancario
Tutti i pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri e protetti.
POSSO ANNULLARE O MODIFICARE UN ORDINE?
È possibile richiedere modifiche o annullamenti entro 1-2 ore dall’acquisto. Trascorso questo periodo, l’ordine potrebbe essere già entrato nella fase di lavorazione e non sarà più possibile modificarlo o annullarlo.
COSA FARE SE IL PRODOTTO ARRIVA DANNEGGIATO?
Se il tuo prodotto arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla ricezione inviando una foto del prodotto e del danno riscontrato. Valuteremo il caso e troveremo insieme la soluzione migliore, come sostituzione o rimborso.
OFFRITE SCONTI PER ORDINI DI GRANDI QUANTITÀ?
Sì, per ordini di grandi quantità offriamo possibilità di sconti personalizzati. Contattaci per ricevere maggiori informazioni e un preventivo dedicato.
POSSO RICHIEDERE UN OGGETTO PERSONALIZZATO?
Certo! In Mondo Incisione realizziamo anche creazioni completamente personalizzate. Se hai un’idea, un nome, una frase o un design particolare, contattaci e creeremo insieme un prodotto unico.
COME POSSO CONTATTARVI?
Puoi contattarci tramite la nostra pagina Contatti, via email oppure attraverso i nostri canali social. Il team di Mondoincisione sarà felice di aiutarti e rispondere a ogni tua richiesta.